«سلام محله» در اردبیل؛ از شناسایی مسائل تا مشارکت مردم در حل آسیب‌های اجتماعی

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل با تشریح رویکردهای اجرایی طرح سلامت اجتماعی محله‌محور «سلام محله»، دستیابی به ادراک و باور مشترک میان مجموعه‌های مرتبط، مشارکت واقعی مردم و ایجاد خروجی‌های ملموس در محلات را از الزامات موفقیت این طرح عنوان کرد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل بهزیستی استان اردبیل، طاهره رزاق‌پور در بخش نخست جلسه شورای اداری بهزیستی استان که با موضوع طرح «سلام محله» و با رویکرد مشارکت اهالی محله برای بهتر زیستن برگزار شد، اظهار کرد: اجرای منسجم طرح سلامت اجتماعی محله‌محور «سلام محله» از سیاست‌های مهم سازمان بهزیستی در حوزه ارتقای سلامت اجتماعی است و بهزیستی به عنوان یک سازمان اجتماعی، اجرای این طرح را با جدیت دنبال می‌کند.

وی افزود: برای تحقق اهداف «سلام محله» باید به یک درک و باور مشترک در مجموعه بهزیستی و دستگاه‌های همکار برسیم تا همه بخش‌ها با شناخت دقیق از اهداف و وظایف خود، اجرای برنامه را با جدیت و هماهنگی پیش ببرند.

رزاق‌پور با بیان اینکه «سلام محله» نباید به مجموعه‌ای از برنامه‌های مقطعی در محلات محدود شود، گفت: این طرح باید به فرآیندی مستمر برای شناسایی مسائل، جلب مشارکت مردم، فعال‌سازی ظرفیت‌های محلی، طراحی مداخلات متناسب و دستیابی به نتایج قابل مشاهده تبدیل شود.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل ساماندهی ساختار اجرایی طرح را ضروری دانست و افزود: تعیین و سازماندهی تسهیلگران کانون‌های سلام، توجیه و توانمندسازی مسئولان مراکز مثبت زندگی و مشخص شدن دقیق کانون‌های سلام در سطوح مختلف، زمینه شفاف شدن مسئولیت‌ها و هماهنگی بیشتر در اجرای برنامه را فراهم می‌کند. همچنین رؤسای ادارات بهزیستی شهرستان‌ها باید با حضور میدانی، ارتباط مستمر با کانون‌ها و ظرفیت‌های محلی و پیگیری منظم گزارش عملکرد، روند اجرای طرح را مدیریت کنند.

وی همچنین بر ضرورت ورود دستگاه‌های اجرایی و نهادهای مرتبط به این طرح اشاره کرد و گفت: طرح «سلام محله» باید در شوراهای اجرایی و اداری استان مطرح شود تا مدیران دستگاه‌ها با اهداف و ظرفیت‌های آن آشنا شده و نقش هر مجموعه در پاسخ‌گویی به مسائل اجتماعی محلات مشخص شود.

رزاق‌پور استفاده هدفمند از ظرفیت رسانه‌ها، تشکل‌های اجتماعی، خیرین و تریبون‌های عمومی را نیز در تقویت مشارکت اجتماعی مؤثر دانست و اظهار کرد: اطلاع‌رسانی شفاف، برگزاری نشست‌های خبری و ارائه گزارش از اقدامات و نتایج، موجب می‌شود افکار عمومی در جریان روند اجرای طرح قرار گرفته و زمینه همراهی بیشتر مردم فراهم شود.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل با اشاره به ضرورت برنامه‌ریزی مبتنی بر نیازهای واقعی محلات تصریح کرد: نمی‌توان برای همه محلات نسخه واحدی در نظر گرفت؛ از این رو نیازهای افراد و محلات باید به‌صورت دقیق شناسایی و ثبت شود و برنامه‌های تخصصی بر اساس اولویت‌های هر منطقه شکل گیرد.

وی ادامه داد: توانبخشی مبتنی بر جامعه، پیشگیری اجتماع‌محور از آسیب‌های اجتماعی، ارتقای توانمندی سالمندان، آگاه‌سازی و پیشگیری از معلولیت‌های دوران سالمندی و برنامه‌های فرهنگی و اجتماعی باید متناسب با شرایط هر محله و با مشارکت ساکنان اجرا شود.

رزاق‌پور مشارکت مردم را یکی از ارکان اصلی طرح دانست و گفت: مردم نباید صرفاً دریافت‌کننده خدمات باشند، بلکه باید در شناسایی مسائل، تصمیم‌گیری، اجرای برنامه‌ها و ارزیابی نتایج نقش داشته باشند. تقویت این مشارکت، زمینه شکل‌گیری مالکیت اجتماعی و استفاده پایدار از ظرفیت‌های درون محلات را فراهم می‌کند.

وی افزود: ظرفیت‌های انسانی و اجتماعی محلات می‌تواند در مدیریت بحران، حمایت از گروه‌های آسیب‌پذیر و ساماندهی کمک‌های مردمی نیز مورد استفاده قرار گیرد. همچنین میزهای خدمت باید بر اساس نیازهای اولویت‌دار هر محله طراحی شوند تا خدمات ارائه‌شده پاسخگوی مسائل واقعی مردم باشد.

مدیرکل بهزیستی استان اردبیل ایجاد شبکه ارتباطی میان کانون‌های سلام و راه‌اندازی داشبورد مدیریت طرح را از دیگر الزامات اجرای مؤثر «سلام محله» عنوان کرد و گفت: اطلاعات مربوط به کانون‌ها، نیازهای شناسایی‌شده، اقدامات انجام‌شده و نتایج برنامه‌ها باید به‌صورت منظم ثبت و قابل رصد باشد تا تصمیم‌گیری‌ها بر پایه داده‌های واقعی انجام شود.

رزاق‌پور همچنین بر استمرار بازدیدهای میدانی، پایش روند اجرا، برگزاری جلسات منظم پیگیری و استفاده از پویش‌های مردمی متناسب با مسائل هر محله تأکید کرد و افزود: موانع اجرایی باید به‌موقع شناسایی و برای رفع آنها تصمیم‌گیری شود و هر کانون سلام باید بتواند نتایج مشخص و قابل سنجشی در زمینه بهبود شرایط محله ارائه کند.

وی در جمع‌بندی سخنان خود خاطرنشان کرد: موفقیت «سلام محله» زمانی محقق می‌شود که این طرح از یک برنامه اداری فراتر رفته و به فرآیندی واقعی، مستمر و مشارکت‌محور برای حل مسائل اجتماعی تبدیل شود.

رزاق‌پور گفت: هدف نهایی این طرح، ایجاد خروجی ملموس در محلات، ارتقای کیفیت زندگی، افزایش مشارکت اجتماعی و تقویت ظرفیت‌های مردم برای پیشگیری و حل مسائل است و بهزیستی استان اردبیل اجرای این رویکرد را با برنامه‌ریزی، هماهنگی بین‌بخشی و نظارت مستمر دنبال خواهد کرد.

کد مطلب 210876

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
4 + 5 =

خدمات الکترونیک پرکاربرد